Omnichannel
Plataforma Omnichannel
Atenda os clientes de onde eles estiverem em um só lugar, integrando todos os canais de comunicação em um sistema de atendimento omnichannel
O Click Mix Hub integra os principais canais de comunicação com seus clientes em uma única plataforma. Com ele, você gerencia interações por e-mail, chat ao vivo, Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram, Line e muito mais – tudo em um só lugar. Ofereça uma experiência de atendimento uniforme e personalizada, garantindo que sua equipe esteja presente em todos os canais que seu cliente utiliza.
Gerencie Vários Canais de Atendimento
Ofereça suporte multicanal e reúna em um único lugar todas as demandas de WhatsApp, Telegram, Chat Online, Email e outros canais digitais. Usando uma plataforma omnichannel, você pode administrar todos esses contatos de maneira centralizada.
Ofereça suporte multicanal e reúna em um único lugar todas as demandas de WhatsApp, Telegram, Chat Online, Email e outros canais digitais. Usando uma plataforma omnichannel, você pode administrar todos esses contatos de maneira centralizada.
Automatize o serviço de atendimento na sua página do Facebook, oferecendo respostas rápidas e eficientes via Messenger. Atraia e dialogue com seus clientes em tempo real, assegurando um serviço ininterrupto com a ajuda de chatbots.
Conecte o Instagram ao seu sistema omnichannel, personalizando a jornada de compra, fortalecendo o vínculo com sua marca e acelerando o tempo de resposta.
Ofereça suporte multicanal e reúna em um único lugar todas as demandas de WhatsApp, Telegram, Chat Online, Email e outros canais digitais. Usando uma plataforma omnichannel, você pode administrar todos esses contatos de maneira centralizada.
Ofereça suporte multicanal e reúna em um único lugar todas as demandas de WhatsApp, Telegram, Chat Online, Email e outros canais digitais. Usando uma plataforma omnichannel, você pode administrar todos esses contatos de maneira centralizada.
Automatize o serviço de atendimento na sua página do Facebook, oferecendo respostas rápidas e eficientes via Messenger. Atraia e dialogue com seus clientes em tempo real, assegurando um serviço ininterrupto com a ajuda de chatbots.
Conecte o Instagram ao seu sistema omnichannel, personalizando a jornada de compra, fortalecendo o vínculo com sua marca e acelerando o tempo de resposta.
Comunique-se com seus colegas de equipe sem sair do Click Mix Hub
Simplesmente, use notas privadas para mencionar seus colegas e converse com eles sobre suas conversas com clientes
Execute ações rapidamente com seu teclado
Execute ações habituais, como resolver uma conversa ou adiar até a proxima resposta.
