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Bronze

R$0 /agente/mês
até 3 agentes

Solução ideal para iniciantes

Canais

Chat ao vivo no site

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SMS

API Channel

Colaboração e produtividade

Central de Ajuda

Notas Privadas

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Etiquetas

Atalhos de teclado

Respostas prontas

Barra de comando

Atribuição Automática

Suporte multilíngue

Prata

R$150 /agente/mês
até 3 agentes

Solução ideal para iniciantes

Canais

Chat ao vivo no site

E-mail

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Telegram

Line

SMS

API Channel

Colaboração e produtividade

Ouro

R$250 /agente/mês
até 4 agentes

Tenha mais potência e recursos

Canais

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Diamente

R$450 /agente/mês
até 6 agentes

Tenha um suporte nível Diamante

Canais

Chat ao vivo no site

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Line

SMS

API Channel

Bronze

R$0 /agente/mês
até 3 agentes

Solução ideal para iniciantes

Colaboração e produtividade

Central de Ajuda

Notas Privadas

@menções

Etiquetas

Atalhos de teclado

Respostas prontas

Barra de comando

Atribuição Automática

Suporte multilíngue

Visualizações personalizadas

Filtros personalizados

Horário comercial

Resposta automática

Equipes

Automação

Capacidade do agente

Gerenciar informações do cliente

Segmentos de contato

Notas de contato

Campanhas

Atributos personalizados

Formulário de pré-chat

Integrações

Folga

Fluxo de diálogo

Aplicativos de painel

Relatórios

Visualização ao vivo

Relatórios de Conversação

Relatórios de agentes

Relatórios de caixa de entrada

Relatórios de rótulos

Relatórios de equipe

Relatórios CSAT

Relatórios para download

Outros

SSO SAML

Registros de auditoria

Acordo de Nível de Serviço

Suporte por chat ao vivo

Suporte prioritário por e-mail

Gerente de conta dedicado

Nº de conversas por mês 500

Retenção de dados 30 dias

Suporte de vídeo/voz

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